Die BKK VBU App - In allen Lebensphasen an Ihrer Seite.

Seit einigen Monaten entwickeln wir eine mobile App für Sie, deren Veröffentlichung eigentlich für einen späteren Zeitpunkt in diesem Jahr geplant war. Aufgrund der aktuellen Situation um COVID-19 möchten wir Ihnen bereits jetzt eine vorläufige Version der App zur Verfügung stellen.

Welche Funktionen hat die App?

Aktuell bietet die App Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Rechnungen einreichen
  • Krankschreibungen digital übermitteln
  • Kontakt mit uns aufnehmen (im Freitext "Sonstige Anliegen")

Aufgrund der aktuellen Situation haben wir uns entschlossen, Ihnen bereits jetzt die App zur Verfügung zu stellen. Selbstverständlich arbeiten wir kontinuierlich weiter und bauen das Angebot und Funktionalitäten stetig weiter aus.

Woher bekomme ich die App?

Die App können Sie im im Apple App Store (iOS) und im Google Play Store (Android) herunterladen.

Wie kann ich mich registrieren?

Eine aufwendige Registrierung ist nicht notwendig. Sie melden sich in der App mit folgenden Daten an:

  • Ihre Krankenversicherungsnummer
  • Ihre Postleitzahl
  • Ihr Geburtsdatum

Die Anmeldung ist erforderlich, damit wir Sie erkennen und Ihre eingereichten Unterlagen auch Ihnen zuordnen können.

Häufig gestellte Fragen

Ich bin kein Kunde der BKK VBU. Kann ich die App dennoch nutzen?

Eine Nutzung der App für Nicht-Kunden der BKK VBU ist leider nicht möglich.

Sollten Sie sich für das Leistungsangebot der BKK VBU interessieren, finden Sie auf unserer Website einen Überblick.

Ich möchte meine persönlichen Daten einsehen. Wo finde ich diese?

Es ist im derzeitigen Entwicklungsstand nicht möglich, Ihre persönlichen Daten einzusehen. In Zukunft wird diese Option verfügbar sein.

Muss ich eine Rechnung, die ich über die App eingereicht habe, aufbewahren?

Ja. Wir weisen Sie ausdrücklich daraufhin, Ihre Originalbelege aufzubewahren.

Wir benötigen den Originalbeleg, sollte die elektronisch verschickte Rechnung nicht leserlich sein.

In der App kann ich ja noch nicht so viel machen. Kommt da noch was?

Ja. Bei der jetzigen Version handelt es sich um eine Basis-Version. Im Laufe der Zeit werden wir der App immer mehr Funkionen hinzufügen.

Weil nur das WIR gewinnt.

Von Ihnen zu lernen ist uns bei der kontinuierlichen Entwicklung von neuen Funktionalitäten sehr wichtig. Daher haben wir das Format VBU.Lab etabliert. Hier entwickeln wir Inhalte der App gemeinsam mit Ihnen weiter. Keine Angst. Nicht, indem Sie Programmiersprachen sprechen oder Designs zeichnen. Sondern indem Sie uns Ihre Eindrücke und Bedürfnisse zur App mitteilen.

Sie haben Interesse, Teil des VBU.Labs zu werden? Sie möchten neue digitale Services bewerten und mitentwickeln? Das freut uns. Schreiben Sie uns gerne eine Nachricht an platform.app(at)bkk-vbu.de.

Immer noch wissensdurstig? Wir helfen gerne weiter.

Fragen zur Nutzung oder Hinweise zur Perfomance der App per Mail an platform.app(at)bkk-vbu.de.

Beachten Sie wichtige Hinweise zum Datenschutz

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