ElektronischeGesundheitskarte
Ersatzbescheinigung
Kein Problem, wenn die Gesundheitskarte abgelaufen ist oder sie verloren geht. Sie erhalten von uns eine neue. Wenn in der Wartezeit ein Arztbesuch ansteht, können Sie sich eine Ersatzbescheinigung herunterladen oder ausdrucken.
Ersatzbescheinigung
Sie sind Kundin bzw. Kunde der BKK VBU? Ihre Gesundheitskarte ist abgelaufen? Oder Sie sind neu bei der BKK VBU und haben noch keine Gesundheitskarte erhalten? Dann können Sie hier eine Bescheinigung über Ihren Versicherungsschutz online selbst ausdrucken.
Wenn Sie die BKK VBU-App heruntergeladen und sich registriert haben, können Sie die Ersatzbescheinigung über diesem Weg anfordern.
Alle, die sich die Bescheinigung lieber persönlich im ServiceCenter abholen möchten, buchen bitte online einen Termin. Bundesweit können Sie 40 Standorte nutzen.
Mit dieser Ersatzbescheinigung ist jede Arzt- und Zahnarztpraxis lt. BMV-Ä §19 Abs. 2 verpflichtet, Versicherte zu behandeln.
Für Sie als Versicherte/r bedeutet das, Sie brauchen
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keine Privatrechnungen zu akzeptieren
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keine Barzahlung zu hinterlegen
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keine Personalausweise als Pfand zu hinterlegen
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keine Terminabsagen zu akzeptieren
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keine Formulare o.ä. zu unterschreiben
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Mit der Ersatzbescheinigung haben Versicherten vollen Anspruch auf die gesetzlichen Leistungen. Arzt- und Zahnarztpraxen erhalten weiterhin ihre ganz normalen Vergütungen.
Hinweis
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Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Arztbesuch ob Sie Ihre Ersatzbescheinigung per E-Mail, digital oder als Ausdruck dem Arzt zu Verfügung stellen können.