Eltern im Fokus
Kinderbetreuung, Homeschooling und Homeoffice – die Organisation des Familienlebens unter Pandemiebedingungen kann Eltern an ihre Grenzen bringen. Die Betriebskrankenkasse mkk orientiert sich daher mit ihren Angeboten besonders an den Bedürfnissen von Eltern – von der unkomplizierten Antragstellung für zusätzliche Kinderkrankentage bis hin zu zahlreichen digitalen Gesundheitsangeboten für alle Familienmitglieder.
Wenn berufstätige Eltern ihr Kind pandemiebedingt zuhause betreuen müssen, haben sie Anspruch auf 10 (Alleinerziehende: 20) zusätzliche Kinderkrankentage und damit verbundenes Kinderkrankengeld. Auf einen besonderen Nachweis der Kita oder Schule zur Schließung verzichtet die mkk. Der Bedarf zeigt sich: Seit der Neuregelung sind bereits rund 350 Anträge auf Kinderkrankentage bei der Betriebskrankenkasse eingegangen.
Digitale Angebote in der Pandemie: An Bedürfnissen von Familien orientiert
Dass Familien im Mittelpunkt stehen, zeigt die als "beste Krankenkasse für Familien" ausgezeichnete Kasse auch mit ihrem breit aufgestellten Angebot an digitalen Gesundheitsangeboten. "Es ist unser Ziel, die durch die Pandemie erforderlichen Einschränkungen im Alltag von Familien ein Stück weit abzufedern", erklärt Galle.
"Neben der digitalen Arztsprechstunde bieten wir daher Online-Gesundheitskurse, die Jung und Alt in Bewegung halten, Schwangere können z.B. auf digitalem Weg an einem Geburtsvorbereitungskurs teilnehmen oder Kinder an logopädischen Behandlungen per App. Und für Menschen, die Unterstützung in der Pflege brauchen, haben wir eine Online-Pflegeschulung eingerichtet: Wir unterstützen alle Familienmitglieder mit individuellen digitalen Lösungen, wenn es die Pandemie erfordert, zuhause zu bleiben", so Galle. Mit 20.000 Neukunden im letzten Jahr und allein 3.000 Neuzugängen im Januar 2021 darf sich die mkk in ihrem Erfolg bestätigt sehen.