10.12.2020 Aus der mkk – meine krankenkasse
Future of Health
Wie sieht in Zukunft die Kundenberatung einer Krankenkasse aus? Welche Anforderungen stecken in der digitalen Welt, die auf Lösungen warten?
Frauen und Männer definieren Gesundheit gleichermaßen als Balance von Körper, Geist und Seele. Welchen Beitrag können ServiceCenter in einer zunehmend digitalen Welt für Kunden und Kundinnen leisten, die gesund bleiben oder werden möchten?
Wir betreten mit dem Open Innovation Projekt "Future of Health - ServiceCenter einer Krankenkasse" neue Wege. Gemeinsam mit der digitalen Generation möchten wir die Grenzen des Üblichen überwinden und innovative Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden finden.