Ersatzbescheinigung für deine eGK

Kein Problem, wenn deine elektronische Gesundheitskarte abgelaufen ist oder verloren gegangen ist. Du erhältst von uns eine neue. Falls während der Wartezeit ein Arztbesuch ansteht, kannst du dir eine Ersatzbescheinigung herunterladen oder ausdrucken.

Ersatzbescheinigung

Du bist Kundin bzw. Kunde der mkk – meine krankenkasse? Deine Gesundheitskarte ist abgelaufen? Oder du bist neu bei der mkk und hast noch keine Gesundheitskarte erhalten? Dann kannst du hier eine Bescheinigung über deinen Versicherungsschutz online selbst ausdrucken.

Wenn du die mkk-App heruntergeladen und dich registriert hast, kannst du die Ersatzbescheinigung über diesen Weg anfordern.

Alle, die sich die Bescheinigung lieber persönlich im ServiceCenter abholen möchten, buchen bitte online einen Termin. Bundesweit kannst du 40 Standorte nutzen.

Mit dieser Ersatzbescheinigung ist jede Arzt- und Zahnarztpraxis lt. BMV-Ä §19 Abs. 2 verpflichtet, Versicherte zu behandeln.

Für dich als Kundin bzw. Kunde bedeutet das, du brauchst:

  • keine Privatrechnungen zu akzeptieren

  • keine Barzahlung zu hinterlegen

  • keine Personalausweise als Pfand zu hinterlegen

  • keine Terminabsagen zu akzeptieren

  • keine Formulare o.ä. zu unterschreiben

  • Mit der Ersatzbescheinigung haben Versicherten vollen Anspruch auf die gesetzlichen Leistungen. Arzt- und Zahnarztpraxen erhalten weiterhin ihre ganz normalen Vergütungen.

Hinweis

  • Bitte informiere dich vor deinem Arztbesuch, ob du deine Ersatzbescheinigung per E-Mail, digital oder als Ausdruck dem Arzt zur Verfügung stellen kannst.

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