Ersatzbescheinigung für deine eGK

Kein Problem, wenn deine elektronische Gesundheitskarte (eGK) abgelaufen ist oder verloren gegangen ist. Du erhältst von uns eine neue. Falls während der Wartezeit ein Arztbesuch ansteht, kannst du dir eine Ersatzbescheinigung über unsere mkk App herunterladen oder ausdrucken.

Hier geht es zur App

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Du bist neu bei der mkk und hast noch keine Gesundheitskarte erhalten? Oder das Herunterladen mit der App funktioniert nicht? Dann kontaktiere uns gerne und wir stellen Dir eine Ersatzbescheinigung aus.

Alle, die sich die Bescheinigung lieber persönlich im ServiceCenter abholen möchten, buchen bitte online einen Termin. Bundesweit kannst du 40 Standorte nutzen.

Mit dieser Ersatzbescheinigung ist jede Arzt- und Zahnarztpraxis lt. BMV-Ä §19 Abs. 2 verpflichtet, Versicherte zu behandeln.

Für dich als Kundin bzw. Kunde bedeutet das, du brauchst:

keine Privatrechnungen zu akzeptieren
keine Barzahlung zu hinterlegen
keine Personalausweise als Pfand zu hinterlegen
keine Terminabsagen zu akzeptieren
keine Formulare o.ä. zu unterschreiben
Mit der Ersatzbescheinigung haben Versicherten vollen Anspruch auf die gesetzlichen Leistungen. Arzt- und Zahnarztpraxen erhalten weiterhin ihre ganz normalen Vergütungen.

Hinweis

Bitte informiere dich vor deinem Arztbesuch, ob du deine Ersatzbescheinigung per E-Mail, digital oder als Ausdruck dem Arzt zur Verfügung stellen kannst.