Beratung & Termine
Manche Anliegen lassen sich am besten im persönlichen Gespräch klären. Hier findest du den passenden Weg für dein Anliegen: Rückruf oder einen Termin im ServiceCenter.
Termin im ServiceCenter buchen
Du möchtest dein Anliegen vor Ort klären? Buche einen Termin in einem ServiceCenter und lass dich persönlich beraten. Ideal für alle, die den direkten Kontakt vor Ort bevorzugen.
Rückruf zum Wunschtermin
Du möchtest dein Anliegen telefonisch klären, aber nicht in der Warteschleife warten? Mit einem Rückruftermin rufen wir dich zum passenden Zeitpunkt zurück. Ideal für Fragen, die du schnell und direkt besprechen möchtest.
Persönliche Beratung per Video
Du möchtest persönlich sprechen, aber ohne Anfahrt? In der Videoberatung kannst du dein Anliegen bequem online besprechen. Ideal, wenn du eine individuelle Beratung möchtest und digital flexibel bleiben willst.
Weitere Informationen
Hier findest du Antworten auf häufige Fragen zu Rückruf, Videoberatung, Servicetelefon und Terminen im ServiceCenter. So findest du schnell den passenden Weg für dein Anliegen.
Eine Übersicht aller ServiceCenter findest du entweder direkt auf unserer ServiceCenter-Seite oder nach Region sortiert auf mkk Regional.
Wenn du direkt mit uns sprechen möchtest, kannst du zwischen Rückruf, Videoberatung, persönlicher Beratung im ServiceCenter und unserem Servicetelefon wählen. Für schriftliche Anliegen nutze bitte das Kontaktformular.
Für den Rückruf stehen dir mehrere Sprachoptionen zur Verfügung. Wähle beim Buchen einfach die passende Sprache aus. Welche Sprachen aktuell angeboten werden, siehst du direkt im jeweiligen Buchungsbereich.
Wenn du dein Anliegen sofort klären möchtest, ist das Servicetelefon der schnellste Weg. Wenn du lieber zu einem passenden Zeitpunkt sprechen möchtest oder mehr Ruhe für dein Anliegen brauchst, empfehlen wir dir einen Rückruf oder eine Videoberatung.