Digitale Services der mkk
Krankenkasse soll für dich möglichst einfach sein? Wenn du Leistungen in Anspruch nimmst, dann am liebsten von zu Hause? Kein Problem! Bei uns hast du zahlreiche Services und Leistungen, die du digital nutzen kannst – vom Video-Chat mit Ärztinnen und Ärzten bis hin zu Online-Gesundheitskursen.
Die mkk-App – deine Unterstützung im Alltag
Reiche Dokumente ein, verwalte deine Daten und bleibe rundum informiert – ganz einfach mobil.
Öffentliche Zustellungen
Manchmal können wir dich nicht direkt erreichen – trotzdem gelten wichtige Informationen als zugestellt. Schau jetzt nach, ob eine öffentliche Zustellung für dich vorliegt.
TI-Messenger: Sicher chatten mit Arzt und Apotheke
Der TI-Messenger (TI-M) funktioniert wie ein klassischer Messenger, ähnlich wie WhatsApp oder Telegram, ist aber speziell fürs Gesundheitswesen gemacht – sicher, datenschutzkonform und auf deine Bedürfnisse abgestimmt.
Häufige Fragen zu unseren digitalen Angeboten
Was kannst du bei der mkk digital erledigen und wie sicher sind deine Daten dabei? Diese und weitere Fragen beantworten wir gerne.
Die digitalen Services der mkk umfassen sowohl eigene Online-Angebote als auch digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) von zertifizierten Drittanbietern.
Über die mkk App und unsere Online-Formulare kannst du viele Anliegen direkt digital erledigen – zum Beispiel Anträge stellen, Dokumente einreichen oder Nachrichten senden.
Zusätzlich übernehmen oder bezuschussen wir die Kosten für ausgewählte DiGA. Das sind geprüfte Gesundheits-Apps, die ärztlich verordnet werden können und dich beispielsweise bei bestimmten Erkrankungen oder Therapien unterstützen. Nach Genehmigung erhältst du einen Zugang zur jeweiligen Anwendung.
So kombinierst du persönliche Services der mkk mit innovativen digitalen Gesundheitslösungen.
Der Schutz deiner Gesundheits- und Personendaten hat höchste Priorität. Die mkk nutzt moderne Sicherheitsstandards und verschlüsselte Verbindungen, um deine Daten zu schützen. Der Zugang ist durch persönliche Authentifizierung abgesichert.
Du kannst zum Beispiel Rechnungen einreichen, Bescheinigungen anfordern, Anträge stellen, deine Kontaktdaten ändern oder direkt Kontakt zur mkk aufnehmen – ganz ohne Papier und unabhängig von Öffnungszeiten.