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Wir sind hier, um dich bei allen Belangen im Zusammenhang mit deiner Mitgliedschaft bestmöglich zu unterstützen. Nutze die hier angebotenen Kontaktmöglichkeiten, um deine Fragen und Anliegen zu klären.
Einfach die mkk App nutzen
Entdecke die Vielfalt der Möglichkeiten unserer mkk App, mit der du viele Anliegen schnell und einfach erledigen kannst. Ob Adressänderungen, das Einreichen von Rechnungen oder Anträgen sowie das Mitteilen von Anliegen – all das kannst du bequem über unsere App erledigen.
Terminbuchung Videoberatung
Du möchtest persönlich zu deinem Wunschtermin mit uns sprechen? Es passt dir besser, online mit uns zu sprechen als in ein ServicerCenter zu kommen? Gern. Wir beraten dich zu allen Themen, können Dokumente direkt austauschen oder Anträge gemeinsam mit dir am Bildschirm ausfüllen.
Telefonische Beratung
Du hast Fragen und möchtest diese telefonisch klären? Dann rufe uns bitte gern an: Servicetelefon: 0800 1656616 (kostenfrei innerhalb Deutschlands).
Nutze auch gerne unseren Rückrufservice und vereinbare einen Telefontermin mit uns.
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Du möchtest dich ohne Wartezeit persönlich in einem ServiceCenter in der Nähe beraten lassen? Gern. Buche hier Ihren individuellen Wunschtermin.
Kontaktformular
Ganz gleich, was dir auf dem Herzen liegt, schreib un.! Sende uns das ausgefüllte Kontaktformular, wir helfen dir gerne weiter.
Formulare
Du suchst ein bestimmtes Formular? Dann gelangst du hier zu unserer Übersicht an Formularen zu verschiedenen Anliegen.
Weitere Kontaktmöglichkeiten:
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ServiceTelefon
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Servicetelefon: 0800 1656616*
Servicetelefon Ausland: +49 30 726 121212* kostenfrei innerhalb Deutschlands
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Postanschrift
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Unsere Postanschrift:
mkk – meine krankenkasse
10857 Berlin -
Telefonisch erreichbar aus dem Ausland
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Du bist im Ausland unterwegs und möchtest deine Fragen oder Anliegen telefonisch klären? Du erreichst uns unter der Telefonnummer: +49 30 726 121212
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ServiceCenter vor Ort
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Bankverbindung
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Möchtest du Überweisungen an die mkk – meine krankenkasse richten? Nutze dafür bitte die folgenden Bankverbindungen.
Hamburg Commercial Bank
IBAN: DE05210500001001280036
BIC: HSHNDEHHXXXBerliner Sparkasse
IBAN: DE60100500000190237120
BIC: BELADEBEXXXCommerzbank
IBAN: DE32100400000244999900
BIC: COBADEFFXXXUniCredit Bank - HypoVereinsbank
IBAN: DE19850200860008100110
BIC: HYVEDEMM496 -
Kontakt für Arbeitgeber
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mkk – meine krankenkasse
Lindenstraße 67, 10969 Berlin
Tel.: 0800 1656618*
Fax: 030 72612-5190
E-Mail: firmenkunden(at)meine-krankenkasse.deÖffnungszeiten ServiceCenter Mitte:
Mo - Do: 8.00 - 18.00 Uhr
Fr: 8.00 - 14.00 Uhr
und nach Vereinbarung*kostenfrei innerhalb Deutschlands
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Kontakt für Presse
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Ihre Ansprechpartnerin für Politik & Kommunikation ist Sandy Doehler, Leiterin Politik & Kommunikation.
E-Mail; Telefon: 030 72612-1313
mkk – meine krankenkasse, Lindenstraße 67, 10969 Berlin -
Kontakt für Pflegethemen
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Pflegekasse der mkk – meine krankenkasse
10857 BerlinTel.: 0800 165 66 16*
Fax: 0800 165 66 17*
E-Mail: pflege(at)meine-krankenkasse.de*kostenfrei innerhalb Deutschlands
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Kontakt für Leistungserbringer
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Krankenhäuser (Entlassmanagement)
Telefon: 030 54445-780
Fax: 030 54445-781
E-Mail: entlassmanagement@meine-krankenkasse.deMo - Do: 8:00 – 18:00 Uhr
Fr: 8:00 – 14:00 UhrHilfsmittel
Telefon: 030 72612-6310
Fax: 030 72612-6329
E-Mail: hilfsmittel(at)meine-krankenkasse.de -
Ansprechstelle für Rehabilitation und Teilhabe
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Als zentrale Anlaufstelle für Rehabilitation und Teilhabe stehen wir dir gerne zur Seite, um dich über Inhalte, Ziele und Verfahren im Rahmen der medizinischen Rehabilitation und Teilhabe zu informieren. Wir unterstützen dich auch gerne bei der Antragstellung. Du kannst uns erreichen:
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E-Mail: reha@meine-krankenkasse.de -
Allgemeine Kontaktinformationen
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mkk – meine krankenkasse (Hauptverwaltung)
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Servicetelefon: 0800 1656616*
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