23.10.2025 News
mkk-App unter den Top 7 im DtGV App Award 2025
Wir freuen uns sehr: Mit der App der mkk – meine krankenkasse haben wir beim DtGV-App-Award 2025 einen hervorragenden 7. Platz in der Kategorie „Krankenkassen“ erreicht.
Damit zählen wir zu den führenden digitalen Angeboten im Gesundheits- und Versicherungsbereich – und das auf Basis echter Nutzerbewertungen. Laut der Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) wurden rund 148.000 Bewertungen zu 889 Apps aus 101 Branchen ausgewertet.
Warum bedeutet das viel für uns?
- Unsere App wurde von Nutzenden aktiv bewertet und kommt damit in einem starken Wettbewerb mit zahlreichen anderen Versicherungs- und Gesundheits-Apps auf den Platz 7.
- Der Award berücksichtigt die App-Zufriedenheit (AZS) – also wie zufrieden die Nutzenden mit Funktionen, Bedienung und Service sind.
- Für unsere Kundinnen und Kunden sind digitale Erreichbarkeit und Servicequalität zentral – und dieser Platz zeigt: Wir sind auf einem guten Weg.
Was heißt das konkret für unsere App-Nutzenden?
- Funktionen wie das digitale Postfach, Rechnungs- und Antrags-Upload oder die sichere Kommunikation mit uns werden von vielen Nutzenden positiv bewertet.
- Für uns heißt das: Wir bleiben dran, entwickeln weiter, hören zu – denn das Feedback zählt!
- Für dich heißt das: Eine Krankenkassen-App, die nicht nur existiert, sondern aktiv genutzt und geschätzt wird.
Wir danken allen Nutzenden für ihre Stimmen und ihr Vertrauen – und versprechen: Wir machen weiter. Auf unsere digitale Kommunikation, unsere Services und die Nutzererfahrung kommt es an.
